TALLERES DE AUDITORIA INTERNA
Objetivo: Que al terminar el Taller los participantes
Profundicen en el conocimiento de los requerimientos referentes a las auditorías de calidad.
Dominen las particularidades y consideraciones especiales para diversos modelos de auditorías.
Desarrollen habilidades que les posibiliten realizar auditorías internas de calidad con mayor eficacia.
Importancia de la Objetividad
Evolución Cronológica hacia ISO/TS 16949:2009
Directrices para la auditoria de los sistemas de Gestión de la calidad y/o ambiental
Los Ocho Principios de la Administración de la Calidad
El Enfoque de Procesos: Visión de la Industria Automotriz
¿Qué es el ISO/TS 16949:2009?
Análisis de ISO/TS 16949:2009
Las Auditorías: Sus criterios y tipos
Auditorías de Calidad conforme al Enfoque de Procesos de la Industria Automotriz
El Proceso de una Auditoría
¿Qué son los COP’s, SOP’s y MOP’s?
El Modelo Pulpo
Planeación de una Auditoría
Diagramas de Tortuga
Ejercicios de Planeación de Auditorías
La ejecución de la auditoría
Auditorías al Proceso de Manufactura
Auditorías al Producto
Auditorías a Sistema
Obtención de Evidencia: Entrevista, Muestreo, Registro
Las Relaciones Humanas en el contexto de una auditoría
Análisis de casos de auditoría
No-conformidades
Acciones Correctivas
Actividades de seguimiento
Consultoría en Desarrollo de Recursos
La distancia entre el querer y el lograr se acorta con entrenamiento