ISO 9000:2015

 

Los Sistemas de Gestión de la Calidad constituyen una de las metodologías más extendidas en el mundo de los negocios hoy día. Dan respuesta a los requisitos que deben reunir un producto o servicio para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar sus expectativas.

Estos sistemas están sustentados por la norma ISO 9001, no se trata de una norma estática, sino de una norma que se va adaptando a las necesidades cambiantes de los entornos empresariales  y mercados cada vez más globalizados.

 

Y, tanto es así, que actualmente se vivió una de las revisiones más significativas de la norma, que afectará a millones de organizaciones.

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